Politique de confidentialité

Qui collecte vos données ?

Rosalie Dujardin, hypnothérapeute, éditrice de ce site, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Quelles données sont collectées ?

- Lors de la prise de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, date et heure choisies.

- Lors du paiement : traité directement par Stripe, prestataire de paiement sécurisé ; je n'ai jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

- Pendant les séances : des notes peuvent être prises pour assurer le suivi de l'accompagnement. Ces notes peuvent contenir des informations sensibles relatives à votre santé physique ou psychologique.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

- Pour organiser et assurer votre séance (base légale : exécution d'un contrat).

- Pour assurer le suivi clinique de votre accompagnement, avec votre consentement explicite (base légale : consentement, en raison de la nature sensible de ces informations).

- Pour répondre à vos questions par email ou téléphone.

Qui a accès à vos données ?

- Rosalie Dujardin, seule, pour les notes de séance.

- Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements.

- L'outil de réservation en ligne utilisé pour gérer les créneaux (TidyCal ou équivalent).

- Wix, en tant qu'hébergeur technique du site.

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des fins commerciales.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

- Les données de contact et de réservation : 3 ans après votre dernier rendez-vous.

- Les notes de séance : 5 ans après la fin de l'accompagnement, puis supprimées, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact.rosaliedujardin@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Ce site, hébergé sur Wix, peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (paiement sécurisé, réservation en ligne). [À compléter selon ce que Wix active réellement sur ton compte — vérifie dans les paramètres Wix Cookie Consent.]